Todas as informações pessoais relativas a pessoas que visitem os websites ou preencham formulários online da Clinica Tear serão tratadas em concordância com Regulamento Geral de Proteção de Dados.
No preenchimento de formulários, a comunicação dos seus dados pessoais é facultativa e voluntária. No entanto, em certos formulários a informação assinalada com um * é obrigatória. A não prestação de informação assinalada como obrigatória resultará na impossibilidade de análise da informação para os fins do preenchimento do formulário e consequentemente a impossibilidade da prestação da informação ou serviços solicitados, consoante aplicável.
Os dados recolhidos serão utilizados para a finalidade que motivou a sua recolha e para que foram autorizados pelo seu titular.
Os dados poderão também ser utilizados, com o expresso consentimento dos titulares, para contactos com informação relacionada com o motivo do tratamento dos dados, que pode ou não ter carácter comercial, bem como para a realização de inquéritos de qualidade e satisfação dos titulares dos dados.
Os dados serão conservados e utilizados para as finalidades para que foram tratados até pedido contrário por parte do titular dos dados.
Os dados pessoais poderão ser utilizados para efeitos de marketing, designadamente para lhe enviar informações sobre os produtos e serviços da Clínica Tear, para os quais o titular dos dados tiver demonstrado preferência.
O tratamento de dados será realizado apenas com o consentimento do titular, prestado no momento do preenchimento de formulários ou de ficha de inscrição. Caso consinta, poderá receber comunicações de marketing através de e-mail e SMS (caso aplicável). O consentimento para o tratamento de dados pessoais para efeitos de marketing direto pode ser revogado em qualquer altura.
Nenhum dos dados pessoais tratados será disponibilizado a terceiros, gratuita ou onerosamente, nomeadamente a empresas de marketing direto ou outras entidades que utilizem listas de “mailing” para publicitação dos seus próprios produtos e/ou serviços.
Fornecemos aos titulares dos dados o controlo sobre a forma como os respetivos dados são utilizados. O titular dos dados tem os direitos que legalmente lhes são conferidos, nomeadamente o direito de acesso, retificação, apagamento e limitação de tratamento.
É possível, perante a eliminação de dados pessoais, reter alguma informação para efeitos de gestão e estatístico, sem prejuízo de outras situações decorrentes de imposição legal, sem com isso violar qualquer preceito do RGPD.
Apesar das medidas de proteção, o envio de informações pessoais através da internet implica sempre o risco de interceção e uso por terceiros. Ao estabelecer ligações com outros sítios na internet a partir deste website, seja por meio de um “link” ou de um “banner”, a Clínica Tear não se responsabiliza pela política de segurança e privacidade, forma, conteúdo ou práticas desses mesmos sítios de internet.
No preenchimento e envio de formulários, para além da informação solicitada no mesmo relativa aos contactos pessoais, o sistema pode ainda registar o IP, data, hora e fornecedor de serviços de comunicação e o browser.
O acesso aos dados pessoais registados no sistema estão acessíveis apenas aos colaboradores da empresa no qual o titular se encontra registado, os quais estão devidamente autorizados a fazê-lo apenas com vista à boa e integral prestação de serviços e dos contratos celebrados entre si e a Clínica Tear, sendo desta forma garantida que a informação pessoal não é de acesso publico e não pode ser consultada sem os perfis de utilização adequados e devidamente autorizados.
O acesso à informação que a Clínica Tear tem sobre si; (A.)
A retificação da informação caso esteja incorreta ou incompleta; (B.)
Eliminar ou limitar o tratamento dos seus dados pessoais; (C. e D.)
Se o tratamento depender do seu consentimento ou acordo e esse for efetuado por meios automatizados, tem direito ao envio dos dados pessoais anteriormente fornecidos, de forma estruturada, comumente utilizada e num formato informaticamente legível.
Os seus pedidos serão tratados com especial cuidado de forma a que possamos assegurar a eficácia dos seus direitos. Poderá ser-lhe pedido que faça prova da sua identidade de modo a assegurar que a partilha dos dados pessoais é apenas feita com o seu titular.
Deve ter presente que em certos casos (por exemplo, devido a requisitos legais) o seu pedido poderá não ser imediatamente satisfeito. De qualquer modo, será informado das medidas tomadas nesse sentido, no prazo máximo de um mês a partir do momento em que o pedido for efetuado.
Tem ainda o direito de apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados.
Caso pretenda mais do que uma cópia dos seus dados pessoais em fase de tratamento, a Clínica Tear poderá sujeitar esse serviço a um pagamento de uma taxa pelos custos administrativos.
a) Os dados pessoais deixaram de ser necessários para a finalidade que motivou a sua recolha ou tratamento;
b) O titular retirou o seu consentimento para o tratamento de dados (nos casos em que o tratamento é baseado no consentimento) e não existir outro fundamento para o referido tratamento;
c) O titular opõe-se ao tratamento e não existem interesses legítimos prevalecentes que justifiquem o tratamento;
a) Contestar a exatidão dos dados pessoais, durante um período que permita à Clínica Tear verificar a sua exatidão;
b) O tratamento de dados for lícito e o titular dos dados se opuser a que se apaguem os seus dados pessoais e solicitar, em contrapartida, a limitação da sua utilização;
c) A Clínica Tear já não precisar dos dados pessoais para fins de tratamento, mas esses dados são requeridos pelo titular para efeitos de declaração, exercício ou defesa de um direito num processo judicial;
d) Se tiver oposto ao tratamento, até se verificar que os motivos legítimos do responsável pelo tratamento prevalecem sobre os do titular dos dados.
Caso pretenda retirar o seu consentimento pode contactar-nos através de carta, telefone ou do endereço e-mail acima identificados.
Identificar utilizadores que possam estar inscritos nalgum serviço, promoção, concurso ou evento promovido pela Clínica Tear.
Realizar estudos estatísticos que permitam distinguir entre utilizadores regulares, para assim poder calcular a quantidade de utilizadores e o seu crescimento.
Reconhecer se os utilizadores visualizaram uma determinada parte do website e assim evitar uma aparição repetitiva.
Em algumas ocasiões, poderemos recolher informação nos nossos websites por meio de cookies temporários ou de sessão. Estes cookies desaparecem quando se fecha o navegador da Internet. Não se guardam no disco rígido do utilizador; armazenam-se apenas na memória temporária que se apaga depois de fechado o navegador. Podem ser utilizados cookies temporários para determinar, por exemplo, como é usado o website em causa, para assim poder melhorar o design e utilidade do mesmo.
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